常見Q&A

除台灣現貨商品之外,其餘商品皆須代購,所有代購商品皆不保證一定買的到!
賣場採付訂金後登記,所有商品都會盡力幫各位採買,但有沒有貨皆以櫃上實際情況為主,不是下單就代表一定買的到哦!

營業時間:下午1點~晚上8點半 (中間5-6點為休息時間)
週日為固定公休日,欲取貨的客人請務必留意。

是的,每筆訂單統一運費為$100。

  • 運費多不退、少不補,有先到貨的商品我們會先幫您寄出。
  • 可以寄超商純取貨,但超商包裹遺失僅賠償$1000,高單價商品不建議使用。
  • 嘉義門市可自取,免國內運費。
  • 下單後,會於1~2週安排採買,買到後寄回約3~4週左右到貨並寄出。
    (若兩週內沒有買到,會通知買家退款或繼續等候)
  • 部分品牌有數量限購,採排單制,則需較長採購時間。
  • 若是要購買禮物的客人,建議提早1~2個月做準備。

正櫃商品

  • 皮夾類皆附防塵袋、紙盒、紙袋;服飾商品則提供紙袋。
  • LV部分包款紙盒較大、較重,國際運費較重且不易包裝,需另外加購。(大紙盒加購價$800、小紙盒$500)
  • 只要櫃上有附的配件,我們都會一併附上給您,但若是採購時本身就沒有的東西,當然就沒辦法附給您囉!
  • LV部分商品若官網有貨,我們會於官網訂購,官網訂購之商品則沒有提供紙袋唷!

 

Outlet商品

  • 皮件基本上都會附原盒。(部分品牌沒有,Ex:Burberry Outlet)
  • 服飾商品則一律沒有包裝,如需送禮可附紙袋。
  • 鞋類代購一律不附鞋盒,鞋盒每雙+500元。
  • Outlet商品可提供紙袋,如需紙袋請務必備註告知。
  • West4street於英國合法成立公司,收據正本需留存每月報稅,所有商品皆可提供掃描的購買收據電子檔。
  • 代購商品不提供退換貨。
    我們提供官網的尺寸數據及客人穿過的尺寸給您建議,但因為每個人的身材比例皆不一樣,喜歡穿的感覺也不相同,我們建議的尺寸僅供參考。
    若不確定自己要買什麼尺寸,建議您先到專櫃試穿。

Chanel的定價策略是全球統一價格,幾乎沒有價差!
我們在英國購買的價格基本上跟台灣專櫃是差不多的。
只是國外專櫃有的款式會多一點,台灣專櫃很多款式都是沒有進的,
找代購買Chanel只是比較有機會買到自己喜歡的款式,越難買的款式代購價越高,並不會比較便宜唷!

若您要買的款式,台灣有貨建議您直接在台灣專櫃買唷!可以省下代購需等候的時間~