常見Q&A
除台灣現貨商品之外，其餘商品皆須代購，所有代購商品皆不保證一定買的到！
賣場採付訂金後登記，所有商品都會盡力幫各位採買，但有沒有貨皆以櫃上實際情況為主，不是下單就代表一定買的到哦！
營業時間：下午1點~晚上8點半 (中間6-7點為休息時間)
週日為固定公休日，欲取貨的客人請務必留意。
是的，每筆訂單統一運費為$100。
- 運費多不退、少不補，有先到貨的商品我們會先幫您寄出。
- 可以寄超商純取貨，但超商包裹遺失僅賠償$1000，高單價商品不建議使用。
- 嘉義門市可自取，免國內運費。
- 下單後，會於1~2週安排採買，買到後寄回約3~4週左右到貨並寄出。
(若兩週內沒有買到，會通知買家退款或繼續等候) - 部分品牌有數量限購，採排單制，則需較長採購時間。
- 若是要購買禮物的客人，建議提早1~2個月做準備。
正櫃商品
- 皮夾類皆附防塵袋、紙盒、紙袋；服飾商品則提供紙袋。
- LV部分包款紙盒較大、較重，國際運費較重且不易包裝，需另外加購。(大紙盒加購價$800、小紙盒$500)
- 只要櫃上有附的配件，我們都會一併附上給您，但若是採購時本身就沒有的東西，當然就沒辦法附給您囉！
- LV部分商品若官網有貨，我們會於官網訂購，官網訂購之商品則沒有提供紙袋唷！
Outlet商品
- 皮件基本上都會附原盒。(部分品牌沒有，Ex：Burberry Outlet)
- 服飾商品則一律沒有包裝，如需送禮可附紙袋。
- 鞋類代購一律不附鞋盒，鞋盒每雙+500元。
- Outlet商品可提供紙袋，如需紙袋請務必備註告知。
- West4street於英國合法成立公司，收據正本需留存每月報稅，所有商品皆可提供掃描的購買收據電子檔。
- 代購商品不提供退換貨。
我們提供官網的尺寸數據及客人穿過的尺寸給您建議，但因為每個人的身材比例皆不一樣，喜歡穿的感覺也不相同，我們建議的尺寸僅供參考。
若不確定自己要買什麼尺寸，建議您先到專櫃試穿。
Chanel的定價策略是全球統一價格，幾乎沒有價差！
我們在英國購買的價格基本上跟台灣專櫃是差不多的。
只是國外專櫃有的款式會多一點，台灣專櫃很多款式都是沒有進的，
找代購買Chanel只是比較有機會買到自己喜歡的款式，越難買的款式代購價越高，並不會比較便宜唷！
若您要買的款式，台灣有貨建議您直接在台灣專櫃買唷！可以省下代購需等候的時間～